ความโปร่งใส
นโยบายแก้ไขข่าว
ทันเทคมุ่งมั่นในความถูกต้อง แม้จะใช้ AI 100% เราก็มีกระบวนการรับรายงานและแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างรวดเร็วและโปร่งใส
ประเภทข้อผิดพลาดและการจัดการ
เราจำแนกข้อผิดพลาดเป็น 4 ระดับ พร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน
ข้อผิดพลาดระดับวิกฤต
ข้อมูลที่ผิดพลาดอย่างมีนัยสำคัญ อาจทำให้ผู้อ่านตัดสินใจผิดพลาด
ข้อผิดพลาดข้อเท็จจริง
ตัวเลข วันที่ ชื่อ หรือรายละเอียดเฉพาะที่ไม่ถูกต้อง
ข้อผิดพลาดด้านบริบท
การตีความหรืออธิบายบริบทที่คลาดเคลื่อน แต่ข้อเท็จจริงหลักถูกต้อง
ข้อผิดพลาดเล็กน้อย
การสะกดคำ ไวยากรณ์ หรือรูปแบบที่ไม่กระทบต่อเนื้อหา
กระบวนการแก้ไข
ขั้นตอนที่เกิดขึ้นหลังได้รับรายงาน
- 1
รับแจ้ง
รับรายงานข้อผิดพลาดผ่านช่องทางที่กำหนด
- 2
ตรวจสอบ
ระบบตรวจสอบข้อมูลกับแหล่งต้นฉบับ
- 3
แก้ไข
ดำเนินการแก้ไขตามระดับความรุนแรง
- 4
บันทึก
ระบุหมายเหตุการแก้ไขไว้ในบทความ (กรณีวิกฤตและข้อเท็จจริง)
หลักการแก้ไขของเรา
ความโปร่งใสมาก่อน: เราจะไม่ลบเนื้อหาที่ผิดพลาดโดยไม่บันทึก แต่จะแก้ไขพร้อมระบุว่าเปลี่ยนแปลงอะไรและเมื่อไหร่
ไม่แก้ไขย้อนหลังโดยไม่แจ้ง: การแก้ไขข้อมูลสำคัญจะมีหมายเหตุ [แก้ไข] พร้อมวันที่กำกับในบทความ
ตอบรับทุกรายงาน: แม้เราจะไม่ตอบกลับทุกข้อความ แต่จะตรวจสอบทุกรายงานที่ได้รับ
รายงานข้อผิดพลาด
พบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบทความ? ติดต่อเราได้ทันที